ԱՌԱՔԵԼՈՒԹՅՈՒՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Առաքում և առաքում

Մեր բոլոր պատվերները առաքվում են Չինաստանից: Մենք այնքան երջանիկ հաճախորդներ ենք կատարել, որքան շատ պատվերներ, որոնք առաքվել ենք: Դուք պարզապես պետք է միանաք մեր մեծ ընտանիքին:

Մենք առաքում ենք աշխարհի շատ երկրներ ՝ բոլոր ներքին և միջազգային փաթեթների համար: Չնայած մենք ձգտում ենք ապրանքներ մատակարարել մեր կողմից նշված ժամկետում, մենք չենք կարող երաշխավորել կամ ընդունել պատասխանատվություն այս ժամկետի սահմաններից դուրս կատարված առաքումների համար: Քանի որ մենք ապավինում ենք երրորդ կողմի բեռնափոխադրող ընկերություններին, որպեսզի հեշտացնեն հաճախորդների առաքումը մեզ համար, մենք չենք կարող պատասխանատվություն կրել գրպանից դուրս մնացած ծախսերի կամ ձախողված կամ հետաձգված առաքումների պատճառով առաջացած այլ ծախսերի համար:

Բոլոր պատվերները կտևեն մոտավորապես 3-5 Բիզնես օրեր մշակել: Մեր առաքման ժամանակը սովորաբար կազմում է 7-10 Բիզնես օրեր դեպի ԱՄՆ, և 12-15 Բիզնես օրեր այլ երկրներ: Այնուամենայնիվ, ձեր գտնվելու վայրից կարող է տևել մինչև 20 աշխատանքային օր ՝ կախված ձեր գտնվելու վայրից և որքան ժամանակ է հարկավոր մաքսային ճանապարհով ստանալու համար: Սիրով նշեք, որ առաքման ժամանակը կտարբերվի արձակուրդի ընթացքում կամ սահմանափակ թողարկումների թողարկումներում:

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում առաքումների համար, որոնք ազդում են մաքսային, բնական դեպքերի, USPS- ից ձեր երկրի տեղական փոխադրող փոխանցումների կամ օդային և ցամաքային փոխադրումների գործադուլների կամ ձգձգումների, ինչպես նաև լրացուցիչ վճարների, մաքսային կամ հետին վճարների համար:

 

ԿԱՐԵՎՈՐ Մեր բոլոր պատվերները առաքվում են Չինաստանից, և մենք պատասխանատվություն չենք կրում որևէ տեսակի հիվանդության համար: 

Նշենք, 1: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե փաթեթը անթույլատրելի է, գտնվելու վայրի բացակայության, թերի կամ սխալ տեղեկատվության պատճառով: Մուտք գործելիս մուտքագրեք առաքման ճիշտ մանրամասները: Եթե ​​գիտակցում եք, որ ձեր բեռնափոխադրման մանրամասների մեջ սխալ եք թույլ տվել, խնդրում ենք էլեկտրոնային փոստով ուղարկել մեզ հետևյալ հասցեով [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] հնարավորինս շուտ.

Նշենք, 2 : Յուրաքանչյուր երկիր ունի հարկային շեմն. Այն գումարը, երբ մարդը սկսում է հարկեր վճարել ներմուծված ապրանքի վրա: Հարկերն ու տուրքերը տարբեր են յուրաքանչյուր երկրի յուրաքանչյուր ապրանքի համար, և այն պետք է վճարվի հաճախորդի կողմից:

 

ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ Պատվերների վերաբերյալ

Գնորդներին թույլատրվում է փոփոխություններ կատարել տեղադրված պատվերներում, wես նիհար եմ 24 ժամ դրանց գնումները կատարելու և մինչեւ պատվերները կատարված են: Լրացուցիչ վճարները գանձվելու են գնորդների կողմից պատվերում կատարված ցանկացած փոփոխության համար երբ 24 ժամ նրանց գնումները կատարելու մասին:

Գնորդներին թույլ չեն տալիս չեղարկել իրենց գնումները պատվերների տեղադրումից հետո.

 

ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Դուք պետք է պահանջեք վերադարձի ներսում 14 ձեր պատվերը ստանալու օրերը:

Նյութը վերադարձնելու գործընթաց.

1. Համոզվեք, որ այն համապատասխանում է վավեր վերադարձի չափանիշներին
2. Ուղարկեք մեզ հաղորդագրություն հետևյալ հասցեով [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] նշելով իրը վերադարձնելու մտադրությունը: Խնդրում ենք էլեկտրոնային հասցեում ներառել հետևյալը.

    • Նյութի լուսանկար / տեսանյութ ՝ կախված իրից
    • Կցված են պիտակներն ու պիտակները

Մենք ձեզ կպատասխանենք աշխատանքային օրվա ընթացքում 24 ժամեր և կօգնեն ձեզ ձեռք բերված ապրանքի վերադարձը մշակելիս:

Եթե ​​ձեր վերադարձման հայցն ընդունվում է, ապա պետք է հետ վերադառնաք ներսում գտնվող առարկան (ներ) ը 7 օր.

 • Խնդրում ենք համոզվել, որ եթե ապրանքը (ապրանքները) հետ եք վերադարձնում, դրանք պետք է լինեն կատարյալ վիճակում, չօգտագործված, չլվացված և իրենց հետ միասին: բնօրինակ փաթեթավորում (առկայության դեպքում)   

• Գնորդը պատասխանատու է հետադարձ առաքման արժեքի համար

• Առաքման բնօրինակ գանձումները չեն վերադարձվի

Հենց որ ապրանքն առաքվում ենք որպես պայման, մենք կվերադարձենք ձեզ գնման գինը և կտեղեկացնենք ձեզ էլ. Փոստով:

 

ՀԱՇՎԻ ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ ՓՈՂՈASՆԵՐԸ

Ձեր վերադարձը կարող է հաստատվել միայն հետևյալ պատճառաբանությունների հիման վրա:

Պատճառները նկարագրություն
Օբյեկտիվ պատճառներ  Վնասված է Առաքման ընթացքում արտադրանքը վնասված է
Թերի Ապրանքը չի գործում, ինչպես նկարագրված է իր արտադրողի բնութագրում
Սխալ / սխալ նյութ Ոչ թե այն ապրանքը, որը պատվիրատուն պատվիրեց (օրինակ ՝ սխալ չափը կամ սխալ գույնը)
Բացակայող իրեր / մասեր Բացակայում են իրերը / մասերը, ինչպես նշված է փաթեթավորման մեջ
Չի տեղավորվում* Հաճախորդը ստանում է պատվիրված չափը, բայց այն չի տեղավորվում *
Վեբ կայքի սխալ Ապրանքը չի համընկնում վեբ կայքի բնութագրերի, նկարագրության կամ պատկերի հետ (այս հարցը վերագրվում է կայքի սխալի / ապատեղեկատվության)

 

ՎԵՐԱԴԱՐՁՆԵՐ ԵՎ ՎԵՐԱԴԱՐՁՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

ՄԵՐ 7-օրյա ՓՈՂ ՊԱՇՏՊԱՆ ԵՐԱՇԽԻՔԸ

Joopzy.com երաշխավորում է, որ մեզանից գնված ցանկացած ապրանք կվերադարձվի ներսում 7 աշխատանքային օրեր, հետգնման դրամի վերադարձի երաշխիք:

 

Պահանջել փոխհատուցում

Եթե ​​վերը նշված վերադարձման պատճառների համաձայն, հետվճարման իրավունք ունեք, կարող եք հետ վերադարձնել «Իմ հաշիվ> Պատվերներ”Կամ կարող եք օգտագործել ստորև բերված հղումը ՝

Անձնական էջ   

Ընտրեք իր կամ ամբողջ պատվերը և կտտացրեք «հայցը վերադարձնելու համար”Կոճակը: Տեղեկացրեք մեզ, որ ցանկանում եք վերադարձնել գումարը ՝ հստակ բացատրելով, թե ինչու բավարարված չեք առաքմամբ և բեռնում եք նկարներ կամ ցանկացած այլ օժանդակ նյութեր: Մենք կցանկանայինք իմանալ, թե որտեղ են սխալ գործերը կամ ինչպես կարող ենք բարելավել հաճախորդների գոհունակությունն ու աշխատանքային փորձը: Յուրաքանչյուր հարց կքննվի ընթացքում 1-2 Բիզնես օրեր. Արդյունքում, հաճախորդը կստանա էլ.փոստ, եթե հաճախորդը իրավասու է վերադարձման դիմաց, ապա վերադարձը տեղի է ունենալու ստորև նշված `մեր վերադարձման քաղաքականության համաձայն:

 

ԺԱՄԱՆԱԿԻ ՇՐԱՆ `ՁԵՐ ՁԵՐ ԲԱԱՌՈՒՄԸ / ՎԵՐԱԴԱՐՁԸ ստանալու համար

Փոխարինման տարբերակ. Երբ ապրանքը անցել է որակի գնահատման գործընթաց, ակնկալեք, որ ապրանքը ներսից ստանա 10-15 վերադարձված ապրանքի հետևելու տեղեկատվությունը ստանալու օրվանից աշխատանքային օրեր:

Փոխհատուցման տարբերակ. Հաճախորդները, ովքեր հայցել են փոխհատուցում, կարող են ակնկալել այն ստանալ հետևյալ ժամկետում.

Վճարման եղանակ (գնման պահին) Փոխհատուցման տարբերակ Վերադարձի գումարի վերադարձման ժամանակը (ձեր բանկային հայտարարագրում նշված գումարը տեսնելու համար)
Վարկային քարտ / Դեբետային քարտ Վարկային / դեբետային փոխարկում
Paypal Paypal- ի հակադարձում (եթե Paypal- ի մնացորդը) 5-7 աշխատանքային օր
Վարկային հակադարձում (եթե Paypal- ը կապված է կրեդիտ քարտի հետ) 5-ից 15 բանկային օր
Նշում. Գումարը կարող է արտացոլվել ձեր հաջորդ բիլինգի ցիկլի մեջ
Դեբետային հակադարձում (եթե Paypal- ը կապված է դեբետային քարտի հետ) 5-ից 30 բանկային օր (կախված ձեր թողարկող բանկից)
Նշում. Գումարը կարող է արտացոլվել ձեր հաջորդ բիլինգի ցիկլի մեջ